Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт TOPиелтор (далее — «Сайт»), расположенный по адресу [toprieltor.ru], может получить о пользователе во время использования Сайта.

Оператором персональных данных является ИП Хакимьянов Сергей Вадимович, ИНН 665893651809, г. Екатеринбург (далее — «Оператор»). Претензии и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на электронную почту info@neat-studio.ru или в Telegram @haianajaj.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта, в том числе от заполнения форм заявки и квиза.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм заявки («Записаться на просмотр») и квиза подбора квартиры на Сайте мы можем запрашивать:

• имя;
• номер телефона и/или контакт в Telegram;
• ответы на вопросы квиза (цель покупки, бюджет, комнатность, наличие материнского капитала, первоначальный взнос, сроки покупки);
• произвольный комментарий, если пользователь его оставляет;
• технические данные: страница, с которой отправлена заявка, и дата обращения.

Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т. п.), паспортные данные и реквизиты банковских карт.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователя обрабатываются в целях:

• обратной связи с пользователем, в том числе для консультации по подбору квартиры и записи на просмотр;
• подбора вариантов новостроек и расчёта ипотечного платежа под указанные пользователем параметры;
• направления пользователю подборки объектов и расчётов, которые он запросил через квиз или форму заявки;
• улучшения качества работы Сайта, удобства использования.

Мы не используем персональные данные для автоматической рекламной рассылки без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие пользователя, выражаемое путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте перед отправкой заявки, а также сам факт добровольного предоставления пользователем своих данных при заполнении форм.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.

Персональные данные могут передаваться:

• банкам-партнёрам — только при оформлении ипотечной заявки и только с отдельного согласия пользователя, выраженного в устной или письменной форме на этапе сопровождения сделки;
• застройщикам — только в объёме, необходимом для бронирования просмотра или квартиры, и только по прямому запросу пользователя;
• лицам, привлекаемым для технической поддержки Сайта (хостинг-провайдер, разработчик), в объёме, необходимом для функционирования Сайта, и на условиях конфиденциальности.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Срок хранения — до момента достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не установлено законодательством РФ.

7. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

• запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав достаточно написать на info@neat-studio.ru или в Telegram @haianajaj.

8. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт не использует сторонние рекламные или аналитические cookie. В браузере пользователя может сохраняться техническая информация (например, отметка о прохождении квиза), которая используется исключительно для корректной работы виджетов Сайта и не передаётся третьим лицам.

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 20 августа 2026 г.