Сколько стоят услуги риэлтора в Екатеринбурге при покупке новостройки и кто на самом деле платит

При покупке новостройки в Екатеринбурге покупатель не платит риэлтору ничего: комиссию агентству платит застройщик, и по региональным рынкам она составляет 1–5% от цены договора. Цена квартиры при этом одна и та же — придёте вы в офис продаж сами или с агентом. Разбираем, откуда берутся эти деньги, почему отказ от риэлтора не даёт скидки, в каких случаях платить всё-таки придётся вам и как распознать агента, который ведёт вас не туда.

Кто платит риэлтору при покупке новостройки

Схема отличается от вторичного рынка принципиально.

На вторичке есть продавец и покупатель, риэлтор работает на одного из них, и тот же человек платит ему из своего кармана. Комиссия — реальный расход сверх цены квартиры.

На первичном рынке платит застройщик. Между ним и агентством заключён агентский договор: агентство приводит покупателя, сделка проходит, застройщик выплачивает вознаграждение. Для покупателя услуга бесплатна — он платит за квартиру ровно столько, сколько указано в прайсе застройщика.

Логика простая: застройщику всё равно нужно продать объём. Он может нанимать больше собственных менеджеров, покупать рекламу и платить за лиды — или платить за результат тем, кто привёл готового клиента. Второе дешевле и предсказуемее, поэтому агентский канал есть практически у каждого крупного застройщика.

Именно поэтому подбор новостройки для покупателя ничего не стоит, а за приёмку квартиры или юридическую проверку — платные и отдельные — деньги берут: их застройщик не оплачивает, они работают против его интересов.

Сколько стоят услуги риэлтора в Екатеринбурге: цифры по рынку

Сведём три разные истории в одну таблицу.

Что за услуга	Сколько стоит	Кто платит
Подбор и сопровождение сделки по новостройке	1–5% от цены ДДУ	Застройщик
Сделка на вторичном рынке, массовый сегмент	2–3%	Продавец, реже покупатель
Вторичка: сложная сделка, элитный объект, срочная продажа	3–5%	Продавец или обе стороны
Разовое сопровождение сделки без подбора	от 30 000 ₽	Заказчик услуги
Отдельные риэлторские услуги (консультация, проверка)	от 11 870 ₽	Заказчик услуги

Средняя комиссия по региональным рынкам растёт: по отраслевым обзорам она была около 1,5% в 2023 году и поднялась примерно до 2,4% к 2025-му. В Москве и Петербурге диапазон шире — 2–7%, в городах-миллионниках вроде Казани, Уфы и Самары держится в пределах 1–5%.

Конкретный процент не публикуется: он прописан в агентском договоре с каждым застройщиком отдельно и зависит от проекта, стадии стройки и того, насколько трудно продаются остатки.

И ещё одна цифра, о которой редко говорят: риэлтор получает не всю комиссию. Внутри агентства она делится примерно пополам — 50–60% агенту, 40–50% агентству на офис, рекламу, юристов и IT.

Сколько это было бы в рублях, если бы платил покупатель

Чтобы понять масштаб бесплатной услуги, посчитаем комиссию по вторичной ставке 3% от медианных цен нашей базы новостроек Екатеринбурга.

Тип квартиры	Медианная цена в нашей базе	3% от цены
Студия	5 600 000 ₽	168 000 ₽
1-комнатная	8 295 000 ₽	248 850 ₽
2-комнатная	11 890 000 ₽	356 700 ₽
3-комнатная	14 540 000 ₽	436 200 ₽

То есть при покупке двухкомнатной квартиры вы получаете услугу, которая на вторичном рынке стоила бы около 356 тысяч рублей — сопоставимо с черновым этапом ремонта.

Комиссия заложена в цену — значит, платит всё-таки покупатель?

Этот вопрос задают справедливо, и честный ответ такой: да, расходы на продажи заложены в цену квартиры. Как и реклама, зарплата отдела продаж, содержание офиса и проценты по проектному финансированию. Любая цена новостройки включает стоимость её продажи.

Но из этого не следует вывод, который обычно делают.

Ключевое: эти расходы заложены в цену одинаково — независимо от того, придёте вы с агентом или без. У застройщика единый прайс. Он не может продать одну и ту же квартиру дешевле тому, кто пришёл сам: это ломает всю систему продаж и портит отношения с агентским каналом, на который приходится значительная часть сделок.

Поэтому картина выглядит так:

Пришли с агентом — платите цену по прайсу, получаете подбор, сравнение вариантов, помощь с ипотекой и сопровождение бесплатно. Застройщик отдаёт комиссию агентству.
Пришли сами — платите ту же цену по прайсу, всё делаете сами. Застройщик просто оставляет эту комиссию себе.

Отказ от риэлтора на первичном рынке не экономит вам ни рубля. Он экономит деньги застройщику.

Как вас закрепляют за агентством и почему важен порядок действий

Здесь скрыт практический нюанс, о котором покупатели узнают, когда уже поздно. Чтобы застройщик заплатил агентству, клиент должен быть за ним закреплён — и правила закрепления довольно жёсткие.

Как это устроено, видно из открытого регламента работы с агентами екатеринбургского застройщика РСГ-Академическое:

клиент считается уникальным, если в последние 30 дней у него не было контактов с застройщиком;
если запрос на закрепление отправлен уже после того, как покупатель сам сходил в офис продаж, закрепить его за агентом можно только при бронировании и с индивидуальным согласованием;
закрепление действует 30 дней, но требует активности: если в течение 14 дней нет брони или комментариев по работе с клиентом, оно аннулируется;
при двух запросах от разных агентств клиент фиксируется за тем, чей запрос пришёл первым;
если покупка планируется больше чем через три календарных месяца, закрепление снимается.

Отсюда два вывода, которые экономят нервы.

Сначала выберите специалиста, потом идите в офис продаж. Если вы уже оставили телефон на сайте застройщика или побывали в шоуруме, бесплатное сопровождение может стать невозможным — не из вредности агента, а по регламенту застройщика.

Не рассылайте заявки в несколько агентств сразу. Закрепят того, кто подал запрос первым, а работать вы, возможно, хотели с другим.

Полезно знать и сроки брони, они тоже прописаны в регламентах: при полной оплате или рассрочке квартиру держат около 5 дней, при ипотеке — 7 дней, при сделке с опекой, военной ипотекой или трейд-ином — до 30 дней. Это время на решение, и его стоит закладывать в план.

Когда за услуги риэлтора платит покупатель

Бесплатно — не всегда. Вот случаи, когда счёт выставят вам.

У агентства нет договора с этим застройщиком. Тогда комиссии ему никто не заплатит, и вознаграждение может быть предложено покупателю. Это законно, но спрашивать об этом нужно на первой встрече, а не на сделке.

Услуги вне агентской схемы. Приёмка квартиры со специалистом и юридическая проверка оплачиваются покупателем всегда — как раз потому, что эксперт здесь работает против застройщика, а не на него.

Сложные схемы с вашей стороны. Продажа имеющейся квартиры в зачёт, разъезд, сделка с опекой или с долями несовершеннолетних — это работа по вторичке внутри покупки новостройки, и она тарифицируется отдельно.

Индивидуальный поиск вне рынка предложения. Например, если нужно найти конкретную планировку в конкретном корпусе через переуступку.

Правило, которое закрывает вопрос: спросите прямо — «кто платит за вашу работу по этой сделке?» Нормальный ответ звучит конкретно: «застройщик по агентскому договору» или «вы, вот прайс, вот договор». Уклончивый ответ — повод искать другого специалиста.

Обратная сторона: повышенная комиссия и чей интерес обслуживают

Раз комиссию платит застройщик и она разная у разных компаний, возникает очевидный риск: агент может вести покупателя туда, где ему больше заплатят.

Это реальный конфликт интересов, и делать вид, что его нет, нечестно. Разница между объектом с комиссией 1% и 5% — это сотни тысяч рублей на одной сделке. Отраслевые эксперты формулируют мягче: при прочих равных повышенная комиссия становится дополнительным стимулом — но у профессионала качество объекта всё равно на первом месте, потому что недовольный клиент не приведёт следующего.

Как проверить, что вас ведут по вашим интересам, а не по чужим:

Попросите показать варианты у разных застройщиков. Если все предложения из одного проекта — задайте вопрос почему.
Спросите прямо про размер комиссии по каждому объекту. Агент не обязан отвечать, но реакция на вопрос говорит многое.
Проверьте, звучат ли минусы. Специалист, который называет слабые стороны предлагаемых объектов — шум от стройки, сроки, парковку, — работает на вас. Тот, у кого всё идеально, работает на продажу.
Сверьте цену с сайтом застройщика. Она должна совпадать до рубля.
Задайте вопрос, от которого агент теряет деньги: «а стоит ли вообще брать сейчас?» Честный ответ бывает отрицательным.

Что входит в сопровождение новостройки

Чтобы понимать, за что платит застройщик, вот стандартный объём работы:

подбор вариантов по бюджету, району, сроку сдачи и типу отделки, а не по одному проекту;
сравнение проектов и корпусов, включая то, чего нет в рекламе: что строится рядом, как обстоят дела с парковкой, каковы сроки предыдущих очередей;
проверка застройщика по открытым реестрам и проектной декларации;
расчёт ипотеки по разным программам и подача заявок в несколько банков сразу;
организация просмотров и бронирование;
сопровождение сделки — от ДДУ до регистрации;
поддержка до получения ключей, включая контроль сроков.

Проверка договора и приёмка квартиры идут отдельной, платной линией, и это правильно: здесь нужен эксперт без обязательств перед застройщиком.

Частые вопросы

Сколько стоят услуги риэлтора при покупке новостройки?

Для покупателя — нисколько. Комиссию агентству выплачивает застройщик по агентскому договору, и по региональным рынкам она составляет 1–5% от цены ДДУ. Цена квартиры для покупателя при этом не меняется.

Кто платит риэлтору при покупке квартиры в новостройке?

Застройщик. Агентство приводит покупателя, сделка регистрируется, застройщик выплачивает вознаграждение. Это дешевле, чем расширять собственный отдел продаж и покупать рекламу, поэтому агентский канал есть почти у всех крупных компаний.

Будет ли квартира дороже, если покупать через риэлтора?

Нет. У застройщика единый прайс для всех каналов продаж, и агент не может его изменить. Цена должна совпадать с сайтом застройщика до рубля — это легко проверить перед бронированием.

Можно ли получить скидку, если прийти к застройщику напрямую без риэлтора?

Как правило нет. Расходы на продажи заложены в цену независимо от канала, и при самостоятельном обращении застройщик просто оставляет комиссию себе, а не отдаёт её покупателю. Отказ от агента экономит деньги застройщику, а не вам.

Сколько берут риэлторы за свои услуги в Екатеринбурге?

На вторичном рынке — 2–3% в массовом сегменте и 3–5% в сложных сделках. Отдельные услуги: сопровождение сделки от 30 000 ₽, разовые риэлторские услуги от 11 870 ₽. По новостройкам покупатель не платит.

В каких случаях покупатель новостройки всё-таки платит риэлтору?

Если у агентства нет договора с этим застройщиком; если нужны услуги вне агентской схемы — приёмка квартиры, юридическая проверка; если параллельно продаётся имеющееся жильё или идёт сделка с долями и опекой. Спрашивайте о вознаграждении на первой встрече.

Как понять, что риэлтор предлагает объект ради своей комиссии?

Насторожитесь, если все варианты от одного застройщика, у объектов не называют ни одного минуса, а на вопрос о размере комиссии агент уходит от ответа. Просите сравнение по нескольким компаниям и конкретику про сроки, парковку и соседнюю стройку.

Зачем риэлтор при покупке новостройки, если можно купить напрямую?

Застройщик покажет только свои объекты и не расскажет о недостатках. Агент сравнивает проекты между собой, знает историю сроков и ситуацию на площадках, подаёт заявки в несколько банков сразу и ведёт сделку до регистрации — и всё это для покупателя бесплатно.

Главное по деньгам умещается в два предложения. При покупке новостройки покупатель риэлтору не платит — платит застройщик, 1–5% от цены договора. Отказ от агента не даёт скидки, потому что прайс у застройщика один для всех.

А вот на что смотреть действительно стоит — это чьи интересы обслуживает конкретный специалист. Вопросы «сколько вам платят за этот объект?» и «какие у него минусы?» стоят дешевле любой комиссии и говорят о человеке больше, чем его презентация.

Если подбираете новостройку в Екатеринбурге — оставьте заявку на сайте ysrealty.ru. Сравню варианты у разных застройщиков, назову слабые места каждого, посчитаю ипотеку по нескольким банкам и подберу квартиры под ваш бюджет. Для вас это бесплатно. Без звонков и спама.

Данные по комиссиям приведены на 24 сентября 2026 года по открытым отраслевым обзорам и прайсам агентств Екатеринбурга; цены квартир — по нашей базе новостроек на эту же дату.

Материал подготовлен: Сообщество риелторов и экспертов TOPиелтор Екатеринбурга • Подбор новостроек — бесплатно для покупателя • Ипотека: свои менеджеры в 25+ банках • Юр. проверка и приёмка квартиры • Покупка / продажа / обмен ysrealty.ru